01
QEPTU — منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي
منصة برمجية متعددة المستأجرين لخدمة المبيعات والتواصل التجاري بالذكاء الاصطناعي. تتجاوز QEPTU مفهوم روبوتات المحادثة؛ إذ تربط تقنية التوليد المعزز بالاسترجاع والذكاء الاصطناعي القائم على المعرفة الوكلاء ببيانات العمل الفعلية، مثل المنتجات والأسعار والمخزون والطلبات والسياسات. وفي الوقت نفسه، تحافظ خصائص استدعاء الأدوات وسياق المحادثة وذاكرتها وضوابط الذكاء الاصطناعي والحماية من حقن التعليمات والتصعيد القائم على مستوى الثقة مع التحويل إلى موظف بشري على انضباط التفاعلات. كما يدعم عزل المستأجرين والتحليلات عمليات المبيعات وخدمة العملاء والمواعيد والطلبات وأتمتة سير العمل عبر قنوات المراسلة الرقمية.
- إجابات قائمة على المعرفة وRAG
- استدعاء الأدوات وسياق المحادثة وذاكرتها
- ضوابط الذكاء الاصطناعي والحماية من حقن التعليمات والتصعيد القائم على الثقة
- تحويل المحادثات الحساسة أو المعقدة إلى موظف بشري
- عزل المستأجرين ولوحات المعلومات والتحليلات