QEPTU — plateforme d’agents IA
Une plateforme SaaS multi-tenant pour la vente et la communication professionnelle assistées par l’IA. QEPTU va au-delà des agents conversationnels classiques : la génération augmentée par la recherche et l’IA fondée sur la connaissance relient les agents aux données réelles de l’entreprise — produits, prix, stocks, commandes et politiques. Les appels d’outils, le contexte et la mémoire des conversations, les garde-fous, la protection contre l’injection d’instructions et l’escalade fondée sur le niveau de confiance avec transfert vers un conseiller humain maintiennent les interactions sous contrôle. L’isolation des tenants et les analyses prennent en charge ventes, service client, rendez-vous, commandes et automatisation des processus sur les canaux de messagerie numérique.
- Réponses fondées sur la connaissance et RAG
- Appels d’outils, contexte et mémoire des conversations
- Garde-fous, protection contre l’injection et escalade fondée sur la confiance
- Transfert humain des conversations sensibles ou complexes
- Isolation multi-tenant, tableaux de bord et analyses